📦 VERZENDBELEID

Laatst bijgewerkt: 24 september 2026

Bedankt voor je bestelling! We doen ons best om iedere bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.

🚚 Verzendtijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de bestelling verwerkt.

Na verzending bedraagt de geschatte levertijd:

📦 7–10 werkdagen

De daadwerkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming, de vervoerder en periodes met een hoog aantal bestellingen.

📍 Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendgegevens en, indien beschikbaar, een Track & Trace-code.

Met deze code kun je de status van je bestelling volgen via de website van de vervoerder.

Het kan 24–72 uur duren voordat de trackinginformatie zichtbaar of bijgewerkt is.

💰 Verzendkosten

Gratis verzending is beschikbaar voor alle bestellingen, tenzij tijdens het afrekenen anders wordt aangegeven.

Eventuele extra kosten worden altijd duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.

🌍 Verzending naar verschillende landen

We verzenden naar de landen die beschikbaar zijn tijdens het afrekenen.

Staat jouw land niet tussen de beschikbare bestemmingen? Neem dan contact met ons op voordat je een bestelling plaatst.

⏳ Vertragingen

Hoewel we er alles aan doen om de aangegeven levertijden te respecteren, kunnen er vertragingen ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, zoals:

• een hoog aantal bestellingen;

• vertragingen bij de vervoerder;

• extreme weersomstandigheden;

• feestdagen;

• logistieke problemen;

• douanecontroles, indien van toepassing.

Bij een aanzienlijke vertraging kun je contact met ons opnemen met vermelding van je bestelnummer.

📦 Beschadigde bestelling

Ontvang je een pakket dat zichtbaar beschadigd is? Maak dan indien mogelijk foto's van de verpakking en het product voordat je het gebruikt en neem zo snel mogelijk contact met ons op.

We bekijken de situatie en helpen je graag met een passende oplossing.

🏠 Verzendadres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het juiste en volledige afleveradres tijdens het afrekenen wordt ingevoerd.

Heb je een verkeerd adres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra je bestelling is verzonden, is het mogelijk niet meer mogelijk om het afleveradres te wijzigen.

📩 Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice.

Vermeld bij je bericht altijd je bestelnummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.